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COMUNICADO
Estimado cliente,
En GALA TELECOM queremos mantenerte informado con total transparencia sobre la situación que actualmente afecta parte de nuestros servicios.
Uno de nuestros proveedores de transporte de datos internacional presenta una incidencia de gran magnitud en el estado La Guaira, que impacta la conectividad en varias zonas del país. Como consecuencia, algunos de nuestros clientes podrían experimentar degradación en sus servicios de internet, televisión y telefonía.
Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de forma permanente y en estrecha coordinación con el proveedor para restablecer la operación en el menor tiempo posible. Sin embargo, la recuperación definitiva dependerá de que las labores sobre la infraestructura afectada puedan completarse de manera segura.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación, ajena a la operación directa de GALA TELECOM, pueda ocasionarte. Entendemos el impacto que representa para ti y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras avanzan los trabajos de recuperación.
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- Instalación: Consultar
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Plan Starter
Pyme Starter
100MB
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Comunicados Oficiales
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